Tham khảo

Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ hoạt động trên 888news — từ lúc bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cho đến khi liên hệ hỗ trợ.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
888news Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản
CAM KẾT BẢO MẬT

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như thế nào

Bảo mật tài khoản không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi vận hành cụ thể. Dữ liệu bạn cung cấp khi xác minh ví ZaloPay hay Viettel Money được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác thực giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định, rồi xóa an toàn.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi chúng tôi về bất kỳ điều khoản nào

Nếu bạn chưa rõ về một điều khoản cụ thể — từ quy trình xác minh ví MoMo đến cách xử lý tranh chấp giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể. Đừng đoán mò; liên hệ trực tiếp để nhận câu trả lời rõ ràng về tài khoản của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc quy trình rút tiền. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần tham chiếu chính thức về điều khoản. Chúng tôi trả lời với nội dung cụ thể, không phải mẫu soạn sẵn.
Telegram Liên hệ qua Telegram để theo dõi vấn đề điều khoản đang xử lý hoặc cập nhật tiến trình xác minh tài khoản của bạn.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng 888news

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền sử dụng dữ liệu và quy trình thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trên 888news, bao gồm tài khoản mới lẫn tài khoản cũ. Việc tiếp tục đăng nhập sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và yêu cầu hoàn tiền được xử lý theo quy trình xác minh.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất, trừ phần dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định vận hành.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin xác minh không khớp, hoặc vi phạm điều khoản như sử dụng phần mềm tự động. Bạn sẽ được thông báo và có cơ hội giải trình qua kênh hỗ trợ.

Điều này phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ khả dụng ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi sử dụng.